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家居建材行業(yè)該如何轉型?

來源:www.whzytd.com.cn???時間:2022-05-31 23:19???點擊:177??編輯:admin 手機版

問家居建材行業(yè)該如何轉型,如同問大海有多深,因家居建材行業(yè)轉型的題目太大,涉及內容繁多,一言難盡。但如果從家居行業(yè)屬性角度去看,那么主要包括賣場、建材、裝飾公司等三大板塊內容。

家居賣場向新零售轉型

目前國內兩大家居賣場巨頭,紅星、居然都已抱腿阿里,嘗到了甜頭,通過天貓線上巨大數(shù)據(jù)流量,去年“雙十一”成功引流客源,實現(xiàn)銷售奇跡,邁出了向家居新零售轉型的步伐。

居然與紅星在新零售門店建設、電商平臺搭建、物流安裝服務、消費金融支付、新零售智能、數(shù)據(jù)信息共享等諸多方面進行全方位合作。他們與阿里合作的開創(chuàng)性試驗,加快了家居賣場的轉型步伐,標志著傳統(tǒng)租賃家居賣場向現(xiàn)代新型服務賣場的轉型。

相反,一些過去自然形成的路邊建材市場,因服務落后,兩三年內即便減租,但也難逃自生自滅的厄運。

家居建材生產(chǎn)與銷售轉型

目前中國家居科技產(chǎn)品滯后。面對疫情,市場上沒有幾件像樣的科技防疫產(chǎn)品。明顯例子,即便有紫外線殺毒燈,但也沒有像普通照明燈具廣泛用于家庭;即便市場上早已出現(xiàn)消毒柜,但生產(chǎn)商依然攙前落后。

因此,或許疫情后家居行業(yè)將迎來發(fā)展的大機遇,預測大量資金將投入家居行業(yè),以激活未來潛在的巨大家居市場。生產(chǎn)技術裹足不前,產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新科技,企業(yè)會自己餓死。只有家居建材生產(chǎn)企業(yè)科技轉型,生產(chǎn)市場需要的智能科技、防疫抗疫等產(chǎn)品,才能抓住市場機遇。

此外,家居建材的生產(chǎn)企業(yè)過去運用至今的“生產(chǎn)、總代、分銷”的傳統(tǒng)銷售鏈條可能兩年內被打破。線上銷售可能會成為某些建材產(chǎn)品的主打,而且過去產(chǎn)品銷售后的安裝服務、售后保障等被生產(chǎn)商或銷售商硬生生割裂問題將會得到解決,呈現(xiàn)一種令消費者信服而滿意的服務方式。

裝飾公司向現(xiàn)代服務型轉型

過去媒體大肆炒作的裝飾公司服務轉型,至今都還是一句空話。簡單發(fā)包的經(jīng)營模式,靠收取項目經(jīng)理的保證金作為服務誠信的承諾,很難最后真正兌現(xiàn)承諾。

盡管不發(fā)包的模式,在服務執(zhí)行方面相對操作容易,但工程承諾執(zhí)行,目前國內還沒有一家裝飾企業(yè)完全實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理,頂多把工地衛(wèi)生做得干凈漂亮,以博取人們的眼球。

現(xiàn)在國內已有一兩家裝飾企業(yè)率先開始推行移動數(shù)據(jù)管理,但是執(zhí)行操作也相對困難,畢竟做工程的工人或管理者多半泥腿子,文化程度有限,而且即使管理者有素質,嫌實際操作麻煩,很難向前逾越一步,所以如果那家能夠脫穎而出,實現(xiàn)工程80%的數(shù)據(jù)信息管理,那第一個吃螃蟹的人非他莫屬。

可以簡單概括,裝飾公司轉型包括半包模式向全包模式的轉型,簡單基裝向復雜整裝的轉型,粗獷管理模式向移動數(shù)據(jù)管理的轉型,電話營銷向線上營銷的轉型,設計師經(jīng)驗的單一案例向模塊化個性的多元案例的轉型等,將成為裝飾公司未來2年內轉型的關鍵詞。

還是那句老話,擁抱變化、順勢而為~~

傳統(tǒng)的建材市場的商戶,生意是一年不如一年了。有很多老客戶資源的,生意會好些,但也面臨利潤下、單子縮水的情況;家具類的也是類似,甚至更差,像居然之家、紅星美凱龍的,平時都是店員比客戶多。(坐標石家莊)

如果要轉型的話,沒有固定的策略,都是要結合自己所處城市的人文情況、消費習慣,還有自身的情況,考慮適合自身的轉型策略。

個人提供幾點建議,供參考:

一是店鋪的銷售,一定要走出去;不要坐在店里等客戶。新交樓盤的展示推廣,小區(qū)、商超的地推,物業(yè)、房產(chǎn)中介合作等等,所有能跟自己業(yè)務搭邊的行業(yè),都考慮能否合作共贏;

二是注重服務、做好售后。好的口碑是做好店鋪的基礎,很多線下做的好的商家,都是非常注重這塊的,老客戶介紹也能帶來很多資源;家居建材目前不能完全被線上渠道取代的一個很重要原因就是,很多客戶要看到真材實料,需要很多的溝通,需要考慮安裝、售后這些問題。所以口碑的好壞,還是非常影響銷售的,畢竟每個城市,客戶資源就那么些,就這一塊蛋糕,你做的多了,同行其它的就少了,看誰的競爭力更強。

第三,就是考慮多渠道營銷了,不要排斥線上!線上的玩法跟線下不一樣,客戶群也不同,所以策略也不同。直白點說就是好用不貴。相應的產(chǎn)品也可能不同。利潤率肯定比線下要低,但面對的是全國的客戶,機會更大。本身有固定渠道貨源的,可以考慮線上銷售,做的好也是長久生意,而且不受季節(jié)、天氣影響。

無論如果轉型,思維首先要轉型,然后才能找到適合自己的轉型策略

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